一、对属于本单位管辖范围内的事项，应当及时受理，并展开调查；二、对属于公安机关职责范围，但不属于本单位管辖的，应当在受理后的二十四小时内移送有管辖权的单位处理，并告知报案人、控告人、举报人、扭送人、投案人；三、对不属于公安机关职责范围内的事项，书面告知报案人、控告人、举报人、扭送人、投案人向其他有关机关报案或者投案，公安机关在接受案件时，应当制作受案回执单一式两份，一份交报案人、控告人、举报人、扭送人、一份附卷。