自“两学一做”活动开展以来，城子河法院立案庭以“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”及专题大讨论活动为契机，践行司法为民，充分发挥“窗口”作用，为广大群众提供优质、高效的司法服务。

    一是严格遵循登记立案制及首问责任制，畅通人民群众的诉求渠道。对当事人打电话或到立案大厅办理立案手续的，接受问询的首位工作人员必须负责解答、办理或转交相关经办人员。对群众反映的问题，无论大小都要予以详尽答复，保证群众反映的问题件件有着落、事事有回音。

    二是加大诉讼指导力度，提供优质的法律服务。如在立案大厅内放置休息椅供当事人休息，放置纸、笔、墨水为当事人现场撰写、修改诉讼材料提供方便等等，从每一个细节入手，不断完善便民措施，方便群众温暖人心，让当事人真正感受到方便和贴心。

    三是健全案件回访制度，建立司法服务长效机制。对于经办案件做到及时回访，让当事人在案件办理的全程中体会到贴心便捷的司法服务，真正做到心系群众，司法为民。