一是实施为民工程。出台便民利民“五项承诺”，通过开展“涉诉信访百日会战”等活动,着重加强民生类、发展类矛盾纠纷的排查调处,进一步创造人民群众安居乐业的社会环境。共解决10多年进京访“老大难”涉诉信访13件8人，其它层级访7件7人。

    二是实施便民工程。进一步规范服务承诺、风险提示、预约开庭、假日法庭等便民措施，尽力方便群众诉讼，将巡回审判、司法救助、信访接谈、诉前调解、判后析理与答疑贯穿于整个审判活动过程中，进一步满足人民群众日益增长的法律服务需求，干警深入农村、社区、厂矿现场办案26次，化解疑难案件15件，上门开庭调解21次，为群众办难事、办实事36件，得到群众的信赖和支持。

    三是实施惠民工程, 相继出台《服务企业十项措施》，找准服务大局的结合点和切入点，妥善处理18件在全区有重大影响，涉及拆迁、诈骗、非法采矿等案件，通过案件创新社会管理，参与社会治安综合治理，组织6次送法进厂矿企业、社区、学校，与辖区重点企业和微型企业建立26个联络点，组织到农村、社区开庭6次，为推进创建国家级平安区提供坚实的法律保障。

    四是实施安民工程。为进一步增加社会和谐因素，为3位上访户联系申请低保，为1人办理残疾证，为8名上访户捐款捐物上万元，为1户吃水困难上访户筹措近万元资金打口水井，真心诚意的解决上访户生活困难。执行局在执行赵启兴工伤赔偿案件时，因被执行的安泰煤矿发生重大责任事故而关闭，已无财产执行，赵启兴因受工伤，妻子离婚，多次上访，一直缠诉四年之久，在开展教育实践中，干警们把司法为民落实到案件之中，集资垫付了部分执行款。经过多方努力，迫使外出五年之久的被执行公司法人刘某到庭，仅半个月便使这起难以执行的案件圆满执结。