鸡冠区法院立案庭共有5名女同志，她们活跃在导诉、立案、诉调、信访窗口的工作一线。她们用女性特有的细腻与热情服务好来访的群众，让来办事的当事人办事有方向、请求有着落，带着问题而来，怀着满意而归。

    2012年6月，鸡冠区法院喜迁新址，同时也健全了导诉服务工作机制，设立诉讼引导窗口及多个导诉台对来法院办理各项事务的当事人进行诉讼服务和引导，这是法院践行“司法为民”的又一新举措。

    女法官们立足便民利民，切实把司法救助、便民服务落实到实处，并将当事人常碰到的如执行、继承、赡养、离婚、财产损害纠纷等案件归纳为3大类，分别拟出民事诉状模板以供参考。诉讼引导窗口的女同志提供简单的法律咨询、案件引导等服务，并帮助当事人预检指导，积极引导诉前调解，形成了“服务内容丰富，服务方式便捷，服务效果温馨”的工作特点，像轻拂过的微风，缓解了当事人不安和紧张。

    立案审查窗口的女同志则坚持公正、高效、准确立案的原则，加强对涉诉弱势群体的司法保护，着力构建诉讼绿色通道，不断播洒司法阳光的温暖。

    面对情绪激动的来访群众，信访接待的女法官总是耐心倾听，温和理性的释法明理，当事人的情绪得以发泄，心中的怒火也就慢慢的消了很多。

    春风化雨，润物无声，立案庭的女同志们用满腔的热情和真情展示了当代巾帼的风采，以服务老百姓的点滴行动伴随着天平不断前行。