鸡西市中级人民法院主办

 

鸡冠区法院完善便民诉讼五大功能

  发布时间:2013-08-19 08:26:10


    鸡冠区法院立案庭认真贯彻落实打造方便群众诉讼的服务型立案"窗口",完善立案窗口各项功能,为群众提供优质服务,高效服务,努力把立案庭打造成公正高效、亲民便民、廉洁文明的行业文明之窗。

    在立案庭功能设置上,以方便群众,让当事人少跑一次腿、少费一份心、少等一分钟、少误一次工为目标,主要具备以下功能:

    --导诉答疑功能。设立导诉法官,随时为当事人进行面对面地引导、咨询、答疑。安排专人导诉接访,为来访群众提供全程导诉接访服务;认真做好立案释明工作与答疑息访工作的对接,促进司法规范化和公信建设。

    --查询释明功能。安装触摸式电脑,放置诉讼告知书、为当事人免费提供各类诉讼指南、诉讼法律文书范本等书面文字材料,方便当事人查询、诉讼。

    --立案审查功能。按照法律规定,立案庭可在七个工作日内为当事人办理立案手续。为方便当事人,立案庭一直以来着力推行"即诉即立"制度,只要材料齐备、符合法院受理范围的,立即给予立案。针对老人、残疾人、正在医院救治的病人等特殊对象,鸡冠区法院还积极探索推行上门立案、预约立案、网上立案等多元化立案方式,为群众提供贴心的立案服务,让当事人足不出户,也能立上案。当事人对这一创新普遍感到方便、快捷,群众满意率大幅度上升。

    --立案调解功能。鸡冠区法院立案庭利用立案窗口"第一时间接触当事人、第一时间了解案情"的优势,积极引号当事人选择调解方式解决纠纷。设立立案调解办案组,对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的民事纠纷案件"随收随调"。

    --判后释明功能。对于一审判决,当事人对相关法律适用判项不能理解的,立案庭有专人负责进行释明工作,让当事人理解判决的意义,服判息事,如果有存在的问题,也可以通过正常的途径进行上诉,让当事人感受到便捷和专业的服务,同时也为一线审判人员免去了庭外事务性工作负担。

责任编辑:尹丽波    

 
 

 

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