近年来,恒山区院逐步提升法官便民服务能力和水平,积极为前来诉讼的当事人提供便民诉讼,主动上门为当事人化解矛盾,在案件判决后发现当事人有不稳定情绪的,主动上门向当事人讲解法律,减少判决后信访案件的发生,受到当事人一致好评。
2017年7月26日,立案庭庭长张少敏与信访办主任徐华了解到恒山区长胜村居民因村民邻里纠纷诉至恒山区法院,经判决后被告心存疑义,情绪激动,为能让被告消除疑虑,理解法律,两位法官主动上门进行普法宣传工作,耐心细致的向当事人讲解法律,讲明案件事实。通过近2个小时的沟通交流,当事人表示愿意服从判决。
恒山法院不仅有接地气的便民报务,更形成了案后联动服务机制,案件在判决后发现当事人有不满足情绪的,办案人将联合信访部门进行法律宣传,向其讲解法律,让当事人服判息法,从而提升我院的法治水平。