为真正实现司法为民，方便群众诉讼，中级法院立案庭推出便民措施，在立案环节创新中成为一大亮点。

    一、实行“柜台式”办公。立案大厅设有一审申诉、二审、再审抗诉、司法救助及特殊群体服务、材料收转及结算服务中心五个柜台，每个柜台都有一名工作人员负责。立案庭还推出了电话预约、传真、电子邮箱、书面信函等多种立案方式，满足了不同群众的立案诉讼需求。

    二、提供“一条龙”服务。即由立案人员直接接收当事人提交的诉讼材料，解答他们的法律问题，办理有关立案手续，并且使当事人能够当场缴纳诉讼费，做到了即时审查，即时缴费，当日立案并移交审判庭。

    三、开通绿色通道。为老年人、残疾人，对其实行优先立案。对经济上确有困难无力交纳诉讼费的当事人，实行减、免、缓等司法救助，为经济困难群众适时维权提供了便利。对情况紧急，当事人有保全要求的，实行当即立案、当即移送，尽可能的帮助当事人节约时间。对诉讼能力相对较弱的当事人进行一定的诉讼指导，耐心、细致、认真地解答当事人的问题；对当事人在诉讼、举证中的不规范之处帮助其进行修改、补充，并提醒当事人诉讼中存在的风险。

    四、加强司法关爱。立案大厅新增设有“诉讼须知”、“举证须知”、“诉讼风险提醒告知书”等诉讼指导材料，免费提供给当事人或者其他有需要的群众。立案大厅设有当事人书写桌椅，诉讼用纸，饮水设施，休息等候桌椅等。并设立了报刊夹，供当事人随时查询人民法院报公告信息，同时，还设立了举报信箱并开通了举报电话，让当事人及群众更好的监督该院的工作。