矿工杨某，辽宁开原人。为谋生计到鸡西恒大煤矿打工。三年前，井下发生了事故，他的右腿被砸伤，出院后，他到矿上讨要医疗费和工伤补偿，又到市人社局，申请工伤鉴定。取得鉴定后，来到阳光保险公司讨要余款。但保险公司一再推脱说：“赔付请求已经超过了两年的赔付时效，不予赔付。如果有异议，可以到法院起诉”。

    无奈，杨某只好到鸡冠区法院，申请法院维护其权利。就在他静等法院主持公道过程中，接到了鸡冠区法院立案庭诉前调解室的通知。他来到人民陪审员调解室，听到陪审员关于在工作岗位受伤理应得到赔偿的温暖话语，非常感动。

    经过陪审员的调解，鸡西阳光保险公司与杨某达成了《依据保险条款规定，按有效票据赔付剩余医疗费的协议》。杨某激动地说：“我和家人到有关部门上访两年多讨要说法、都没有跑出头绪的烦心事，能在短短4天的日子里就得到了圆满解决。这是我们全家人做梦都没有想到的。我要感谢法院的诉前调解机制、感谢鸡冠区法院立案庭、感谢鸡冠区法院立案庭人民陪审员调解室的两位陪审员，诉前调解驱散了我的心头迷雾。”