恒山法院始终以服务于民,倾听民生,贴近群众为工作准则,一直以“接地气”的便民服务方式为辖区群众服务,受到广泛好评。
4月19日,恒山法院接待了一位83岁的老人徐某英,徐某英老人的老伴去世多年,自己独自生活,没有经济来源,生活很辛苦。她多次因赡养费的问题来到恒山法院咨询,恒山法院柳毛法庭庭长张少敏、信访办负责人徐华多次接待老人,采取多种方式帮助老人解决赡养费的问题,但取得的结果老人不太满意,为了让老人满意,最大限度提高她的生活水平。于是,两位法官第一时间与老人居住地的柳毛乡裕丰村村委会联系,亲自领老人到村委会与村委会领导面对面的为老人解决问题,共同研究解决方案,两位法官深入浅出地与村委会领导进行交流,并实际表达了老人的真实想法。村委会领导表示,会积极妥善解决老人生活困难的问题,为老人的生活排忧解难,帮助老人过上一个舒适安稳的晚年生活。
恒山法院近年来一直将“接地气”的便民服务作为工作重点之一,田间地头普法、深入矿区调查调解等等,都收到了很好的社会效果,树立了恒山法院司法为民的良好形象。