鸡冠区法院创新诉前调解方式，加大诉调对接力度，通过“三步调解法”，促进矛盾纠纷多元化解，成效显著。

    一是驻村（社区）调解室调解。对诉前矛盾纠纷，邀请村（社区）调解员、调解组织调解，通过亲情友情感化、村规民约教导，力促纠纷化解。同时，定期派驻法官到驻村（社区）调解室指导调解，强化说理，以案释法。

    二是委派、委托机关行业组织调解。将案件委派、委托至相应机关行业组织进行调解；经委派调解达成调解协议，对于可以申请司法确认的，由调解员告知当事人可以共同向法院申请司法确认。经委托调解达成协议的，当事人可选择撤回起诉或由法院出具调解书，促进非诉方式解决。对委派、委托未达成调解协议的，由调解员写明调解情况基本信息等，连同案件材料交至法院及时立案，依法作出裁决。2018年1—12月，共委派调解案件189件，成功21件，委派调解成功数与受理案件数比值为11.11%；委托调解案件254件，成功108件，委托委托调解成功数与受理数比值为42.52%。

    三是诉前调解室人民陪审员调解。人民陪审员驻院坐班，对存在调解、和解可能的简单案件开展调解。调解成功后逐案登记，形成调解信息档案，当日制作司法确认书或调解书，当日送达；如未能达成调解协议，则由陪审员出具调解小结，之后进行登记立案。2018年1—12月，通过“三步调解法”，人民陪审员共调解案件184件，调成89件，成功率48.37%。