人民法庭处在基层第一线，直接面对群众，切实做到便民、利民，方便群众诉讼是法庭义不容辞的责任。鸡冠区法院西郊法庭根据外派法庭的特点，不断创新和完善便民、利民、护民、亲民的司法措施，制定多元化的调解制度，努力在工作中实现司法为民。

    树立亲民理念。要求干警在工作中时刻以当事人需求为宗旨，广泛关注辖区内广大人民群众的感受和需求，体察群众疾苦，增加人民法庭的亲和力，增进公众对法律的信仰，对法官的信任。

    拓展服务举措。充分利用“大数据”平台，依托现代化科技手段，采取电子送达、网络查询、预约开庭等形式，方便群众诉讼，实现办公现代化，审判规范化，司法公开化，提高案件质效。

      突出为民特色。结合法庭工作特点，针对村民居住分散、农忙农闲时间不确定等问题，开展“巡回法庭”“炕头法庭”“田间法庭”活动，把法庭开进社区、村屯，把矛盾化解到基层，切实减少当事人的诉累。