日前,鸡西中院执行一庭组织庭内在线法官、法官助理、执行员、书记员召开了关于进一步做好网上办案工作视频会议,并安排专人做好会议记录,会后将会议内容传达至未参会干警。会上,执行一庭庭长赵昌志提出两点要求。
一是端正“两个”态度。要求庭内干警端正工作态度,能电话约谈的绝不面对面约谈,当事人若电话询问案件进展,要及时回复,勿推诿、勿拖延,勿因网上办案而出现懈怠之心;要端正抗“疫”态度,下沉社区党员干警要服从所在社区的工作安排,协助其做好量测体温、人员登记、巡查排查等工作,在保护好群众生命安全的同时,亦要保护好自身的健康安全。
二是加强“两个”沟通联络。在网上办案期间,要加强与当事人的沟通联络,务必与当事人保持顺畅沟通,及时掌握当事人行动动态和心理动态,发现当事人有不满情绪的,要及时做好解释工作,争取当事人谅解,从而消除矛盾隐患;要加强与办案团队的沟通联络,针对案件争议焦点、案件难点要多沟通、多讨论,对于发现的案件新情况要在第一时间对团队人员通报,确保不错过办案时机,从而推动案件进展,及时维护胜诉权益。