为完善多元解纷机制建设，强化人民法院调解平台推广应用，实现社会治理现代化目标， 7月14日下午，恒山法院举办人民法院调解平台操作培训会，恒山法院特邀调解员24人参加会议。

    现场图及微信群讨论图

    培训会上,恒山法院立案庭法官助理王祺首先介绍了人民法院调解平台功能和调解组织入驻概况。其次通过在线调解流程实操演示、平台使用常见问题解答等内容进行现场演示，并帮助特邀调解员解决下载客户端和账号登入等问题，组织观看平台操作演示视频。最后利用测试案件连接调解员与当事人模拟调解，帮助调解员梳理调解过程强化操作。

    这次培训会对恒山法院特邀调解员熟练操作人民调解平台,提高运用信息化手段化解纠纷的能力,打通线上线下调解渠道,减少当事人调解成本,提高人民调解工作效率意义重大。通过培训，大家表示：要尽快熟悉人民法院调解平台操作流程,为我院调解工作信息化建设打下坚实基础。