鸡冠区法院始终坚持方便群众、服务人民的理念，当事人除了缴纳必要的诉讼费用之外，其余项目均不收费。在诉讼引导、立案审查等阶段，总能让人感受到当事人需求是第一位的服务。

    2月24日，立案窗口接待了一位行动有些不便的老人。老人受托前来办理执行案件，因申请人贾某在案件审结之后因其他原因，服刑于五大连池监狱，遂一直没有申请执行。贾某因尚欠老人30余万元，特委托老人前来执行。由于老人年岁已高加之行动不便，因此申请执行的事情一拖再拖。接待人员在了解事情之后，拿出申请执行书，快速地填写下相关内容，免费为老人复印了法律文书以及身份证件。

    一切准备妥当后接待员第一时间联系执行局，协调好办案人后，将老人搀扶送到执行局。一路顺利的老人握着接待员的手说：“真的太感谢你们了，如果没有你们，我申请执行这条路不知道还有多漫长呢，今天我真是遇到了大好人！”感谢过后老人坚持写下了感谢信，真诚感谢立案庭接待人员的热心服务。