为更好地落实“为大局服务，为人民司法”工作主题，降低申诉信访案件比例，鸡西中院在民事审判工作中实行法官判后三级答疑制度，即当事人对二审裁判结果有异议要求法官答疑的，首先由案件承办人与合议庭成员共同对有关程序适用、证据认定、裁判理由及法律依据等向当事人做出具体的解释、说明；当事人仍有异议的，则由庭长与合议庭共同进行再次答疑；如当事人还有异议的，可提请主管院长接待答疑。在判后答疑过程中，如发现案件在程序或实体处理方面确有错误的，立即向主管院长报告，建议按照审判监督程序提起再审主动纠错。三级答疑制的实行，使当事人的服判息诉率明显提高，申诉信访比例明显下降。