一起装饰装修合同纠纷案件

由鸡冠区法院红星法庭审理

经法官耐心沟通调解

原告撤诉

案件审结　

但

一个月后

被告又找到法庭

要求法庭进行“售后”服务

是的

就是“售后”服务

原告与被告签订装饰装修合同，由被告提供装饰装修服务。在装修进行到一半时，原告主张被告装修公司未按其意愿进行装修，要求终止合同。而被告主张装修工程已实施，原告需支付装修款项，双方当事人就此产生争议，多次沟通无效故诉至鸡冠区法院。

红星法庭受理该案后，副庭长谭满昌多次沟通调解，促成双方当事人握手言和并达成口头协议，由被告公司继续装修，原告撤诉。

一个月后，被告又来到红星法庭找到谭满昌，“法官，这回我要起诉对方。”原来，被告继续施工后，原告仍拒绝支付装修款项，导致矛盾再次激化。

了解情况后，谭满昌为了减少当事人的诉累，没有指导被告另行起诉，而是就地开始了“司法售后服务”。

谭满昌耐心的进行电话调解，安抚双方情绪，倾听双方意见，明确争议焦点，向当事人释法说理，透彻地讲明法律关系，最终解开双方心结，原、被告均对法官多次的耐心调解表示感谢。

“遇上这事儿，我们老百姓真是不知道该怎么解决，虽然案件结束了，但也还是只能来给法院添麻烦。”再次调解成功后，被告由衷的感谢。

这份司法服务

让当事人感受到的

不仅是公平正义

更是法院司法为民的态度

不增加诉累

不推卸矛盾

真正做到

“售后”到位

案结事了