物业服务合同纠纷案件，往往矛盾不大、涉案金额较小，但却成为困扰很多业主与物业服务企业的重要问题。近日，密山市人民法院的速裁团队和人民调解员贺凤贤高效调处了9起物业服务合同纠纷案件，及时化解了物业管理公司和业主们的矛盾，取得了良好的社会效果。

    据了解，居住在某小区的业主们一直觉得该小区的物业管理公司物业服务不到位，并没有享受到应有的服务，便未缴纳物业费，有的欠费长达3年之久，物业管理公司索要无果，将业主们诉至法院，要求业主们支付拖欠的物业费。

    速裁团队和人民调解员贺凤贤了解后，从当事人各自的立场出发，一方面与物业管理公司积极沟通，希望其能听取业主们的相关积极建议，为业主们争取合法合理的权益；另一方面采取拉家常的方式，从法、理、情等方面出发，耐心向业主们释明其交费义务及拖欠费用的法律后果，逐渐缓解了业主们的抵触情绪。

    通过耐心细致的释法明理，物业管理公司也认识到自身提供的服务欠缺之处，明确表明立即整改，并决定减免所欠物业费的20%。业主们当场表示缴清所欠物业费，9起案件全部以撤诉方式结案。该批物业服务合同纠纷的成功化解，不仅受到了物业管理公司与业主们的双双好评，实实在在体现了为群众办实事，办好事，更有利于促进社会的和谐稳定，提高司法公信力。