鸡冠区法院为全面贯彻落实全市、全区优化发展环境工作会议精神，落实优化发展环境的各项决策部署，确保优化发展环境工作取得明显成效，按照市、区《优化发展环境工作会议工作任务》的要求，制定了《2014年鸡冠区法院优化发展环境工作方案》。立案庭于2014年3月18日下午召开庭务会，由庭长带领全庭干警对方案进行了贯彻学习，并对下一步的工作做出如下几点要求：一要落实工作制度。即首问负责、一次告知、限时办结、否定报备、服务承诺、失职追究等“六项制度”。二要抓好政策落实。加强有关政策、制度、规定的解读，统一规范，创造性地使各项政策执行落实到位。三要转变工作作风。结合党的群众路线教育实践活动，解决作风建设中的突出问题。四要改善服务态度。创新服务方式，提高服务水平，实打实地为企业和群众办实事、解难题。五要坚持法律宣传。继续开展送法下企业等活动，把普法活动落到实处。六要创建文明窗口。深入开展精神文明创建活动，开展好以反对“四风”为重点的群众路线教育实践活动，加强新时期群众工作，多了解群众所想、所盼，多做解民忧、暖民心的事，不断提高老百姓的幸福感和满意度。七要创新社会管理。畅通群众合理诉求的渠道，有效防范和化解各类社会矛盾。