近日，在恒山法院立案庭有序地开展工作时，一位行动不便的当事人来到立案庭寻求帮助。原来这位当事人要提起关于民间借贷纠纷的诉讼，但是被告住所地在外地，原告家住恒山区但是因为身患残疾，行动不便，去外地起诉对他来说是个大难题。原告听说现在立案可以利用线上方式提交申请了，就来到恒山法院立案庭寻求帮助。

    立案庭在了解到他的情况后，告诉他不用担心，现在利用微信小程序“人民法院在线服务”就可以足不出户网上立案了。随后，当事人在工作人员帮助下进行实名认证、填写申请、材料上传，并告知他注意接受短信或电话，关注案件审核状态，如有任何问题可拨打立案庭电话进行咨询，一会功夫，案件便完成了网上立案。

    解决困难之后，当事人满意地离开了。恒山法院切实落实“我为群众办实事”工作精神，用心用情用力解决好群众的烦心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。