2022年，鸡西法院围绕“能力作风建设年”“优化营商环境”活动要求，持续推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作，全力打造集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系。截至目前，全市两级法院一站式质效平台综合得分均为满分97分，均位居全省第一，优化营商环境活动执行合同专班中涉一站式6项指标均位列全省法院一档。　

一、聚焦诉前调解，扩大多元解纷“朋友圈”　

为进一步拓展矛盾纠纷化解领域，充分发挥行政调解、行业调解力量，鸡西中院与鸡西市市场监督管理局、鸡西市工商业联合会建立“总对总”在线诉调对接机制，联合制发《关于建立知识产权纠纷在线诉调对接机制的实施意见》《关于开展民营经济领域纠纷诉调对接工作实施意见》，充实解纷专业力量，提升纠纷化解效率。鸡冠区法院入驻鸡西市社会矛盾纠纷多元化解服务中心，在中心设立1个引导台和10个服务窗口，为提升市域社会治理能力和水平，推动矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层提供有力司法保障。截至12月26日，全市法院调解案件62577件，调解成功46734件，调解成功率84.78%，音视频调解案件60036件，占比95.94%。　

二、聚焦基层治理，拓宽多元解纷“大地图” 为加强基层治理体系，推动人民法院一站式多元解纷工作向基层延伸，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层，鸡西法院严格贯彻落实《最高人民法院关于加快推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作的指导意见》，依托人民法院调解平台，在线对接基层解纷力量，形成“纵向到底、横向到边”基层预防化解纠纷网格，推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解。截至目前，人民法院调解平台入驻调解组织156个，共有调解员244人，鸡西基层法院、派出法庭实现入驻人民法院调解平台的全覆盖，打通纠纷化解的“最后一公里”。　

三、聚焦特色创建，丰富多元解纷“品牌库”　

鸡东法院鸡林法庭进一步完善“四所一庭”调处矛盾纠纷机制，紧紧依靠乡镇基层政法单位的力量实现庭所联动、能动沟通，为促进新农村建设，参与社会治理，起到了良好的效果。　

密山法院探索建立“诉非一体化”多元解纷模式，并取得显著成效，最高人民法院《中国审判》2022年第18期刊登了《黑龙江密山法院构建“诉非一体化”多元解纷新模式》全文，详细介绍了密山法院在府院联动、双向派驻、诉调融合、诉非一体化等方面进行的有益尝试，并对经验做法给予了肯定。　

城子河法院秉承司法为民宗旨，以党建品牌“法润民心 聚力天平”为引领，于2022年4月8日成立“润心调解室”，自“润心调解室”成立以来调解案件成功率达到95.49%，为助力地方经济发展提供有力的司法服务和保障。　

虎林法院立案庭围绕“强化服务保障、依法能动履职、推进诉源治理”服务理念，切实办好群众身边“小案”，不断提高人民群众在法院工作中的获得感、幸福感、安全感，2022年被命名为“第20届黑龙江省青年文明号”。