为深入推进诉源治理多元解纷工作机制，让“数据多跑路，群众少跑腿”，鸡西法院积极探索，运用新型理念、新型技术，研发启用“鸡西e解纷”小程序，跑出诉源治理“加速度”。
“鸡西e解纷”诉源治理小程序
“鸡西e解纷”小程序涵盖了网格员操作、社会公众提供诉前解答、案例检索、经验分享、智能咨询、风险评估等智能化一站式诉源治理服务。
小程序提供24小时在线法律咨询、纠纷在线调解、纠纷线索上传、执行等各类诉源治理需求。当事人可随时随地提出纠纷需求，系统根据当事人提出的需求，生成网格任务单，派发至签约网格员进行先行调解，网格员不能调解的可推送给法官进行纠纷调解，纠纷调解不成功可直接转交立案。
通过“鸡西e解纷”小程序线上线下融合，使矛盾化解更加便捷，真正触及矛盾源头，实现抓前端、治未病。
下一步，鸡西法院将继续探索，推广应用，通过信息技术提升化解矛盾水平，助力诉源治理工作快速发展。
