鸡冠区法院结合党的群众路线实践活动的开展，近期开展了网上预约立案、上门立案等多项人性化服务，针对起诉时确有困难的当事人，充分体现司法人文关怀，将关爱送到老百姓的心窝上，让司法工作更加贴近民情，贴近民意，贴近民心。特别是对一些老年人、残疾人等不方便起诉的特殊人群，提供上门立案服务，真正做到“服务到家”，受到了群众的一致好评。

    4月15日下午，立案庭接待员接到当事人毛大爷的电话，电话中毛大爷表示因为交通事故导致腿骨骨折的原因，无法亲自去法院立案，希望法院帮帮忙。接待员在做好记录后汇报马庭长，经过商量后马庭长决定到毛大爷家上门立案，并于是4月16日一行人来到城子河区当事人毛大爷家，当毛大爷看到法院的法官亲自上门立案帮助维权时，感动得热泪盈眶。在毛大爷的病榻前，马庭长详细的讲解了立案流程及需要准备的材料。按照毛大爷的要求，马庭长又当场书写了起诉状，并将写好的起诉状念给毛大爷听，对于涉及到的专业术语，还一一进行解读，直到毛大爷的脸上露出了满意的笑容。之后马庭长还详细地做了询问笔录，并告知了诉讼风险及当事人的权利义务，表示回去后会尽快安排立案，感动的毛大爷直呼遇到了好人，真是人民的法官为人民。