3月5日，密山市人大代表、密山市中心街道办事处物业办干事胡俊洋和密山法院驻院调解员姜艳红、王晓红在鸡西法院诉源治理指挥中心的远程指导下，成功调处了一批物业服务合同纠纷案件，数十位原告和被告成功达成和解，取得了“和解一案、化解一片”的良好社会效果。
“楼道里的垃圾在那好几天，也不见收拾。收物业费很积极，需要干活时却不见人。”“楼道里的灯三天两头坏，反映了好久都没人来修。”“卫生不合格，垃圾处理不及时，高温天气时整个小区臭气熏天的。”密山市某小区建成投用已有十几年的时间，业主入住以来却一直不太满意。谈起物业服务质量，大家一肚子怨言，部分业主多年拒绝缴纳物业费。
为实质化解矛盾纠纷，密山法院将案件分配给人民群众信服的人大代表，并且在街道办事处物业办与物业一直打交道的胡俊洋办理。胡俊洋与人民调解员姜艳红、王晓红分头行动，通过走访、电话、微信等方式分别与业主及物业公司沟通，在充分听取双方意见后，一方面向业主释法明理，讲明拒交物业费的后果及法律责任，另一方面，就业主反映强烈的突出问题，要求物业公司提高服务质量，保障业主利益。
经过反复多轮的“面对面”沟通和“背对背”调解，物业公司对调解的法律效率心存质疑，于是，在鸡西法院诉源治理指挥中心法官的释法明理后，物业公司同意减免全部滞纳金后，业主由某及顾某当庭支付拖欠物业费1401元、1452元，双方握手言和。
在该示范性案例的成功调解后，人大代表及人民调解员一起入户走访，解读示范调解案例，宣讲法律知识，引导同类纠纷开展调解。
鸡西法院诉源治理指挥中心始终秉持“如我在诉”的为民情怀，牢树能动司法理念，切实做到“小案不小办”，努力将矛盾纠纷止于未诉、化于未发，推动实现“案结事了政通人和”的良好局面。
