党的群众路线教育实践活动开展以来,城子河区人民法院以“正风、公正、高效、惠民”为宗旨,从实际出发,深入推进专项治理工作,推行“五办”措施,切实解决“服务群众最后一公里”问题。
一是在法律、法规范围内能及时解决的问题,求实效“立即办”;二是对不能当时答复办理的问题,迅速研究“限时办”;三是对涉及面广,政策性强的问题,坚持公开“透明办”;四是对群众反映普遍性的问题,深入实际、调查研究“上门办”。
通过以上措施,该院做到了便民、惠民零距离、服务群众零障碍,把惠民、便民的工作落到了实处,切实地让人民群众看到了整改效果。