新年开始,梨树区法院针对群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”问题,积极改正工作作风,取消群众进门登记,有效解决群众进门排队登记,等待时间长,群众不满意问题,方便群众诉讼。
该院自实行安检登记制度以来,当事人进入法院出示身份证,排号逐个登记,为群众带来不便。针对这个问题,结合党的群众路线教育实践活动整改“回头看”进行剖析和研究,从群众反映强烈,不满意的问题改起,及时取消了群众进入法院大门出示身份证登记相关规定,同时加强了诉讼引导,原负责登记的法警改为向群众提供诉讼引导,接受法律咨询,认真解答群众提出的疑问,为群众提供简便便捷的诉讼服务。
取消群众进门登记和出示身份证制度后,法警队强化安保,值班法警认真履行安保职责,严格控制危险物品进入审判场所,对群众多做耐心宣传,细心解释,使法院的大门向群众“敞开”,实现服务群众“零距离”。