梨树区法院以“转变作风，改进服务，提升质效”为主题，敞开服务窗口，与群众“零距离”接触，“面对面”交流，倾听“原生态”声音，让群众评价，让群众监督，进一步践行“三严三实”要求，全方位服务群众形成新常态。

    以“走访调研”倾听群众所思所盼。院党组成员分别带队广泛开展“四进五访”，深入企业和社区召开座谈会4次，进入农村、社区走访160余人次，征求群众的意见和建议，发现问题，找准问题，解决问题，对群众反映服务态度，“执行难”以及个案有意见的23条意见和建议，对问题建立台账，一项一项梳理，，在群众“最怨”上改作风，“最盼”上解决问题赢民心，“零障碍”服务，群众“最难”上求实效。为困难群众捐款、扶贫和为群众做好事31件，在解决问题上见真情。

    以“判后答疑”紧扣群众所想所求。建立院长、庭长和主审法官“三位一体”答疑解惑新机制，以随判随答疑为新常态，以“信访接谈”为内容，以上率下，上下对接，开通便民服务热线，推行“三级联动”服务群众的举措，对136名群众的涉个案疑惑进行解答，做到对群众反映的问题态度诚恳，答疑准确，为群众解决难题，做好服务群众“最后一公里”。

    以“司法建议”参与社会综合治理。针对审判中涉及行政机关、企业和社区、农村的案件，对存在损害群众利益的问题，通过案件审理，审判人员对问题进行专题研讨，及时发出32份司法建议，保护群众的合法权益。结合群众的需求，相继举办4次法官讲堂，以案说法，以案说理，对130名群众进行法律解答，通过与群众沟通、互动，群众满意率不断提升。