鸡冠区法院红星人民法庭注重多角度、多措施做好案件调解工作，一批具有重大社会影响、案情较为疑难复杂的案件得以调解、撤诉结案，取得了较好的社会效果。截至目前，全庭案件调解撤诉率达到总结案数的83.5%，调解或通过调解撤诉结案成为法庭工作的亮点之一。红星人民法庭的具体做法如下：

    一是法庭内设立家和调解室，为家庭纠纷类案件的成功调解营造融洽氛围。让当事人感到调解气氛融洽、温馨，有利于平息心中不满情绪、挽救濒临分离的家庭，维护了社会稳定。当事人表示，“原先只知道法庭内是庄严肃穆的，没想到这里也能体会到家的感觉，我们夫妻之间没有什么不可调和的矛盾，缺的就是这样一个环境让我们交流。今天我们的矛盾解决了，回去后一定会好好过日子”。通过家和调解室，全庭离婚纠纷案件90%得到了有效调解。

    二是详细了解案件具体情况，掌握案件事实、矛盾焦点，有利于调解工作做到有的放矢。某些案件本身虽然处于中止状态，但与案件有关的程序性问题仍在进行，要随时掌握另案的审理进程、掌握与案件有关的其它问题的处理情况，随时做好恢复审理的工作准备。近日，红星人民法庭成功调解劝撤了几起较为疑难复杂案件，一批长期未能审结的案件得以顺利结案。2013年，红星人民法庭受理了一起排除妨害纠纷案件，因本案需另案处理结果为依据而依法中止。直至2015年另案处理完毕，审判人员依据裁判结果向当事人讲明利害关系，在清晰的事实和确凿的证据面前，原告当庭表示撤诉，一起历时三年之久的纠纷得以圆满解决。

    三是做好当事人释法析理工作，明确案件事实的是与非、法与理，让当事人乐于接受法院调解。2015年，红星人民法庭先后受理了八起涉及同一单位的劳务合同纠纷案件，因案件涉及人员较多，处理不当将非常有可能造成群体性事件，为法庭工作带来不利影响，为辖区的社会和谐增添不稳定隐患。为此法庭领导要求审判人员务必严格依照法律要求，公正、高效、妥善处理案件，圆满解决双方当事人的纠纷。审判人员在详细阅卷准确掌握案件争议的焦点问题后，及时找到双方当事人到庭做进一步的了解工作，为双方当事人达成调解意见创造条件。被告单位负责人表示：审判人员的法律讲解为我们工厂妥善解决劳务争议提供了思路，再有类似的纠纷，我们一定会按照法律规定依法处理，既能保护职工的合法权益，也能保护我们工厂自身的合法权益，拖欠的工资我们同意如数给付。最终，双方当事人当庭达成一致调解意见。庭后，与四位原告类似情况的其它工人共同与被告单位负责人商讨了解决问题的办法，为妥善解决纠纷提出了可行性意见。通过八起案件的调解，不仅解决了双方当事人的纠纷，也为其它类似纠纷的妥善解决创造了条件，取得了较好的社会效果。

    四是发动各方力量，对疑难案件共商共议，团结一致，共同做好案件的审理工作。法庭全体审判人员，在庭长的带领下，以不定期学习、不定期召开案件研讨会的方式，共同商议解决案件审理过程中遇到的难题，为案件审理开阔了思路。2015年红星人民法庭成功调解了四起劳动争议案件，四起案件的被告为同一单位，原告为该单位的二十六名职工，另有若干类似情况人员在等待观望案件的审理结果以决定是否起诉。围绕着案件争议的焦点问题，审判人员需在审理阶段核实查清大量的工资数据、出勤天数，需要把近十年的工资台账逐页逐项核对，双方对计薪方式、休假天数分歧较大，不能通过双方的举证质证查清事实，双方当事人对立情绪严重。基于案件的复杂性与敏感性，院领导也对案件给予了高度重视，多次听取合议庭汇报，与合议庭共同商议解决问题的办法。审判人员还多次前往被告单位进行调查，取得有利案件审理的关键资料。在查清案件事实的基础上，双方最终达成一致调解意见，保护了双方当事人的合法权益，避免了矛盾的进一步激化。